Spedizione e resi

 

Politica di Spedizione e Cambi di Oiram Store

Benvenuto su Oiram Store! Siamo felici di offrirti una piacevole esperienza di shopping. Qui di seguito troverai informazioni dettagliate sulla nostra politica di spedizione e cambi per assicurarti una transazione senza preoccupazioni.

Spedizione:

Utilizziamo il servizio di spedizione GLS per garantire consegne affidabili e tempestive ai nostri clienti. Di seguito sono riportati i dettagli relativi alla nostra politica di spedizione:

• Tempi di Elaborazione degli Ordini: Gli ordini saranno processati entro [2-3] giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
• Tempi di Spedizione: Una volta elaborato, il tuo ordine verrà spedito e dovresti riceverlo entro [2-3] giorni lavorativi.
• Costi di Spedizione: I costi di spedizione saranno calcolati al momento del checkout in base alla destinazione.

Cambi:

Siamo dedicati alla tua soddisfazione e comprendiamo che potresti desiderare effettuare un cambio. Di seguito sono riportati i dettagli relativi alla nostra politica di cambi:

• Periodo per il Cambio: Accettiamo richieste di cambio entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
• Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con etichette e imballaggio intatti.
• Tipi di Cambio Accettati:
  • Cambio di taglia.
  • Cambio con un altro articolo di pari valore.
  • Cambio del prodotto in caso di articolo danneggiato o difettoso.
• Esclusione della Restituzione di Denaro: Non è prevista la restituzione dell'importo.
• Spese di Spedizione per il Cambio: Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.

Procedura per il Cambio:

1. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email: oiramstoresales@gmail.com indicando il motivo del cambio e il numero dell'ordine.
2. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con il cambio, inclusa l'etichetta di reso.
3. Imballa il prodotto con cura, includendo tutti gli accessori e le etichette originali.
4. Spedisci il pacco utilizzando il servizio di spedizione di tua scelta, con le spese di spedizione a tuo carico.
5. Una volta ricevuto l'articolo e verificata la conformità, procederemo con l'invio del nuovo prodotto richiesto.

Per ulteriori domande o informazioni, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email oiramstoresales@gmail.com.

Grazie per aver scelto Oiram Store! Siamo qui per garantire una piacevole esperienza di shopping.